Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
    Способы оплаты
    Наличный расчёт
    Оплата наличными осуществляется в магазине. Оплаченный заказ может быть принят лично или отправлен на доставку курьером. При оплате товара наличными выдаётся чек в соответствии с законодательством РФ.
    Банковской картой
    Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК». К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

    Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

    На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

    Случаи отказа в совершении платежа:
    - банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
    - недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
    - данные банковской карты введены неверно;
    - истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

    По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (913) 070-78-38.

    Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем web-сервере.
    Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации

    Условия доставки
    Стоимость доставки
    Бесплатная доставка доступна в Кемерово для букетов и композиций с суммой заказа более 2000 рублей, оформленных на один адрес доставки.
    Бесплатное ожидание составляет – 10 минут с момента извещения получателя сообщением на указанный номер телефона.
    Доставка в Кемерово для букетов и композиций с суммой заказа менее 2000 рублей, оформленных на один адрес доставки, оплачивается по фиксированным тарифам 170 рублей «до подъезда» и 220 рублей «до двери». Бесплатное ожидание составляет – 10 минут с момента извещения получателя сообщением на указанный номер телефона.
    Продавец вправе выставить дополнительный счет к оплате за ожидание сверх нормы, если получатель подтверждал продление времени ожидания. Также Продавец вправе отменить
    доставку заказа и вернуть букет/композицию по адресу магазина, если заказ не был принят более 20 минут.
    Повторная доставка заказа или изменение адреса после выполненной доставки по первому указанному адресу является новой доставкой и оплачивается дополнительно. В случае возврата букета/композиции по адресу магазина повторная доставка или по измененному адресу оплачивается в размере, учитывая дополнительно возврат с первого указанного Покупателем адреса доставки.
    Ожидаемое время отправки и доставки
    Отправка готового собранного букета/композиции из наличия с проверкой качества осуществляется в течение 10 минут или позже в указанное время Покупателем.
    Отправка заказа, предоставленного по индивидуальной форме заказа, осуществляется в указанное время, но не ранее, чем через 30-90 минут с момента утверждения заказа в
    зависимости от размера для одного букета/композиции. Время ожидания доставки по Кемерово составляет в среднем до 20 минут в зависимости от адреса доставки и транспортной загруженности. Время ожидания может быть увеличено в пиковое время.
    Время работы доставки
    8:00 - 20:30 с понедельника по субботу
    10:00 - 18:30 в воскресенье
    Партнёр, представляющий сервис Доставка осуществляется сервисом быстрой доставки Яндекс.Такси по тарифам и правилам, указанным на сайте компании.
    Условия возврата и гарантий
    Гарантия качества
    Если Получатель получил поврежденный или увядший букет/композицию – Продавец заменит его на аналогичный за свой счет.

    Если букет/композиция увял менее, чем через 3 дня, то Продавец заменит его на аналогичный за свой счет (в таком случае требуется соблюдение условий: постановка стеблей в воду в течение 20 минут после доставки, отсутствие переноски без специальной упаковки при температуре меньше 5 °C или хранения под открытыми солнечными лучами/в душном помещении более 3 часов).
    Если вы получили некачественный букет/композицию, обратитесь в поддержку Покупателей Veroso по телефону из раздела контакты.

    Возврат товара надлежащего качества
    Возврат букета/композиции надлежащего качества может быть осуществлен только в момент получения товара, потому что товар относится к скоропортящимся и требует специальных условий хранения.
    Возврат денежных средств
    Возврат оплаченных средств по эквайрингу производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту). Возврат оплаченных наличных денежных средств производится в тот же день.
    г. Кемерово
    © Все права защищены. Veroso. 2020